Salir de tu cuenta favorita de Instagram para comprar eso que tanto te ha gustado es cosa del pasado con Instagram Shopping. O debería serlo. Te contamos qué es, cómo funciona, todas las ventajas para tu negocio y algunos tips para vender en esta plataforma que arrasa por donde pasa. Si cuentas con un catálogo de productos no puedes faltar. ¡Descubre por qué!

¿Qué es Instagram Shopping?

Es una funcionalidad que tiene Instagram pensada para que las empresas puedan vender sus productos sin salir de esta misma red. Así de sencillo. Mentes emprendedoras, ¿cómo no se nos ha ocurrido antes? Oh-My-God.

En otras palabras, Instagram Shopping permite a las marcas etiquetar sus productos, tanto en los contenidos del feed como en las stories, para que los usuarios y usuarias puedan comprar directamente. ¿Cómo? Haciendo clic en el producto que se ha etiquetado en la publicación, el usuario accede a la tienda online de la marca. En una abrir y cerrar de ojos se cierra el proceso de compra, como por arte de magia. Un filón increíble para las empresas, vaya.

Por qué debes tener una tienda en Instagram sí o sí

¿Aún no te has decidido? Quizás es porque no eres consciente del aumento de ventas que puede promover Instagram Shopping para tu negocio. Aquí tienes algunas ventajas para que te tires de bomba a la piscina ¡y sin taparte la nariz!

  • Es uno de los escaparates más grandes del mundo mundial. No hay duda. Y también es uno de los mejores, una gran oportunidad para exponer tus productos.
  • Fácil no, lo siguiente. La acción de comprar se simplifica desorbitadamente, el potencial comprador puede adquirir el producto con tan solo un clic. Brutal.
  • Permite diversificar tus canales de venta. Es otra opción más para vender tus productos y, por lo tanto, tu negocio no dependerá de un único canal, así que reducirás riesgos.
  • Más tráfico a tu web o ecommerce y más ventas. Una cosa va ligada a la otra. Créenos cuando te decimos que con un perfil de Instagram bien trabajado (en eso podemos ayudarte, obviously my friend) las ventas suben. Esto es así.
  • Juegas con información muy valiosa. Se trata de una herramienta que te permite medir muy fácilmente las ventas que vas generando. Además, puedes llegar a saber de dónde te vienen los clientes, unos datos de un valor inestimable para tu negocio, ¿verdad?
  • Mayor alcance en tus publicaciones. También tiene beneficios a nivel comunicativo, porque tus productos -que estarán en la opción “Tienda” del menú principal de Instagram- se visualizarán a las personas cuyos intereses sean similares a los de tu público.

¿Cómo funciona Instagram Shopping?

Esta función sigue el mismo sistema que el etiquetado de usuarios. Para unirte al mundo de Instagram Shopping hay una serie de requisitos que debes cumplir. ¡Toma nota!

  • Tener un perfil de empresa.
  • Contar con la última versión de la aplicación.
  • Vincular tu Fan Page de Facebook a Instagram.
  • Tener publicados 9 posts como mínimo.
  • Disponer de una tienda online, únicamente con productos físicos.
  • Ser el propietario o propietaria de una web.
  • Tener una cuenta de Facebook Business Manager.

¿Y luego? Simplemente comparte una foto o vídeo y accede a tu catálogo comercial para etiquetar el producto que quieres destacar. Ten presente que, en el formato de las historias, la etiqueta de producto se añade en la misma sección del menú donde se agregan los stickers.

5 tips para vender más en Instagram Shopping

Mujer comprando tarjeta móvil

Compartimos unos secretillos muy top para potenciar las posibilidades de esta herramienta para tu negocio. Síguelos al pie de la letra, porque estamos muy seguras que los resultados no te dejarán indiferente. No te los pierdas:

#1 Crea contenido es-pec-ta-cu-lar de producto

Es imprescindible que publiques posts en Instagram en los que tus productos (características, beneficios…) sean los protagonistas indiscutibles del contenido que compartas. ¿Nuestro consejo? Detalla a la perfección lo que comercializas, con fotografías reales muy precisas, donde se vea perfectamente cómo es el producto que tienes a la venta.

#2 Tus newbestfriend: los creadores de contenido

Si las cifras de tu empresa te lo permiten, alíate con algún influencer cuya imagen y valores estén alineados a los de tu negocio. Es decir, que represente tu marca al 100%. Tatúate a fuego: el/la influencer perfecto/a puede hacer que tus productos alcancen una mayor audiencia.

¿Cómo elegir un/a creador/a de contenido? Cero estrés. Simplemente ten en cuenta su nivel de engagement y quién es su público objetivo, que será quien posiblemente realice la compra.

#3 Centraliza tus canales de venta en una plataforma

Estarás de acuerdo con nosotras que el día a día de un negocio es como una montaña rusa. Ya tiene sus complicaciones, por lo tanto, qué mejor que facilitarnos un poco la vida. ¿Cómo? Por ejemplo, si tienes varios canales de venta te aconsejamos que los centralices en una misma herramienta que te permita gestionar las campañas de marketing e incluso la logística de manejar todos tus inventarios.

¿Nuestra recomendación? Prueba Tiendanube o Wobiz. No solo podrás albergar tu ecommerce, también están preparados para poner en marcha las campañas de marketing en redes sociales y facilitar la gestión de inventario en distintos canales de venta, incluyendo Instagram Shopping.

#4 Apuesta siempre por el chat en vivo

¿Qué te parece si instalas en tu tienda online un chat para hablar directamente con tus clientes potenciales? Puedes esperar a que se pongan en contacto contigo para resolver cualquier duda que les pueda surgir durante el proceso de compra o, por el contrario, asumir un rol más proactivo. Por ejemplo, dales soporte en la búsqueda de alguna referencia, recuérdales un carrito de la compra abandonado o márcate un puntazo compartiendo un cupón de descuento. Las posibilidades son infinitas, así que ¡imaginación comercial al poder!

#5 Mantén los ojos bien abiertos a las nuevas oportunidades

Como bien sabes el mundo digital está en constante evolución. Sé una persona despierta y actualizada. Lee mucho para estar al tanto de cualquier actualización. Por este motivo, te recomendamos seguir la cuenta oficial @shop, en la cual se divulga información sobre las nuevas prestaciones de Instagram Shopping y cómo explotarlo al máximo.

Errores que debes evitar en Instagram Shopping

Persona haciendo foto planta

Aunque puedan parecerte obvios, hay una serie de faltas graves que cometen muchas marcas (te sorprenderías) en esta nueva plataforma de venta. Presta mucha atención a estos tips para optimizar al máximo las posibilidades que te brinda Instagram Shopping:

  • Publica sí o sí los precios de tus productos.
  • Nunca subas fotografías de mala calidad.
  • Trabaja muchísimo las descripciones de tus productos.
  • Sigue una estrategia de hashtags de 10.
  • Aprovecha las dudas, quejas o sugerencias porque son oportunidades para fidelizar.

¿Necesitas ayuda con Instagram Shopping?

Si tienes una tienda online y quieres que tu negocio aproveche las bondades de Instagram Shopping, pero no sabes por dónde empezar: keep calm. Aquí nos tienes, somos todo oídos.

Te ayudamos a crear y configurar tu cuenta, añadir productos a tu catálogo, así como a subir la información de cada referencia y activar tu opción “compras”. Además, ten presente que elaboramos estrategias en Instagram para hacer crecer tu negocio y creamos contenidos atractivos para llamar la atención de tu audiencia y reforzar tu identidad corporativa. Palabrita de Orquidea.

Recuerda que uno de nuestros puntos fuertes son las redes sociales, Instagram Shopping incluido, por lo que haremos lo posible para que tu negocio parta la pana como el que más. ¿Conectamos?

Porque cuidamos tu proyecto para que dé sus frutos.

Pin It on Pinterest