Es la plataforma de live streaming más grande del mundo. ¿Cómo te quedas? Muer-ta. Tiene un buen padrino, Amazon, que adquirió su propiedad en 2014 por 970 millones de dólares. What? Cuenta con una audiencia de más de 15 millones de usuarios diarios activos, sean gamers o no, puesto que su uso se ha extendido a otros muchos sectores. ¿Quieres más? Hay más.

Te invitamos a leer este post, en el que te explicamos desde qué es esta movida llamada Twitch, cómo funciona y todas las potencialidades a nivel comercial para las empresas. Descubre por qué le está poniendo las cosas difíciles a gigantes como Netflix. Bru-tal.

¿Qué es Twitch?

Se trata de la plataforma de retransmisión de contenidos en directo, especialmente de videojuegos, número 1 a nivel mundial. Actualmente no tiene rival. Los streamers comentan en vivo su propio contenido e interactúan con los usuarios mediante un chat. Así de fácil. Estos, por su parte, tienen la posibilidad de disfrutar de su streamer favorito, a quien también pueden hacer donaciones.

Para que te hagas una idea, puedes encontrarte transmisiones de eSports, una gran variedad de partidas disputadas por otras personas y múltiples eventos relacionados con los videojuegos. No obstante, es cierto que cada vez podemos disfrutar mucho más de otras temáticas, como música, deporte o incluso contenido lifestyle. Parte de su éxito reside en ser un servicio de contenidos gratuito, aunque es verdad que también dispone de otras suscripciones de pago, como Twitch Prime.

Twitch se define a sí mismo como “una plataforma donde millones de personas se reúnen en directo a diario para charlar, interactuar y crear juntos su propio entretenimiento”.

Un poco de historia…

Estudio videojuegos crear contenido twitch

El nacimiento de Twitch se remonta al año 2011. Surgió como un spin-off de Justin.tv, una empresa especializada en el streaming de videojuegos puro y duro. Se expuso su versión beta oficial en la celebración de la Electronic Entertainment Expo y se mostraba como un subproducto focalizado en los deportes electrónicos.

No tardó en captar la atención de los gigantes tecnológicos. Tal fue el boom, que en 2014 Amazon compró Twitch por unos 820 millones de euros, tras no llegar a un acuerdo con Google. Con el tiempo, esta plataforma ha ido diversificando su contenido en directo, tal y como hemos mencionado con anterioridad. Y esto ha promovido su crecimiento exponencial en todo el planeta.

En 2020 tal era ya su popularidad que se registraron cifras nunca vistas, una media de 15 millones de personas consumía sus contenidos a diario, repartidos en 4 millones de canales. Casi nada.

¿Cómo funciona Twitch?

Ya tenemos claro que Twitch permite a los usuarios realizar y visualizar emisiones en streaming. Pero, ¿cómo puedes empezar a disfrutar de todos los contenidos que te interesen? En primer lugar, al igual que sucede en todas las redes sociales, debes crearte una cuenta. Ahora ya puedes empezar a seguir a quien tú quieras.

En cada canal, podrás…

  • Saber cuántos usuarios están en streaming.
  • El número de seguidores del canal.
  • Seguir el canal y la categoría correspondiente.
  • Ver la transmisión, evidentemente siempre que se esté emitiendo en ese momento.
  • Acceder al chat para plantear cuestiones o dejar comentarios durante la transmisión.

Opciones de la interfaz de Twitch

Interfaz Twitch videos streaming
  • En el centro verás las emisiones en directo más destacadas, además de recomendaciones de categorías y canales según tus preferencias.
  • En el panel de la izquierda, siempre que hayas iniciado tu sesión previamente, podrás visualizar una lista de los canales que sigues y los recomendados que se encuentran emitiendo en directo.
  • La barra superior te ofrece varias posibilidades, por ejemplo, la pestaña “Siguiendo” muestra las novedades de los canales que sigues. La opción “Explorar” te permite descubrir nuevos canales que están emitiendo en vivo. También puedes acceder a contenidos de otras temáticas, consultar tus recompensas, notificaciones y mensajes, realizar búsquedas, así como acceder a los ajustes de tu perfil.

Seguidores vs. suscriptores

Su denominador común es que ambos perfiles pueden ver los vídeos en directo de forma totalmente gratuita. Sin embargo, los suscriptores pagan una cuota mensual que les proporciona determinadas ventajas: visualizar streamings sin anuncios, contenidos exclusivos, comunicarse en privado con el/la streamer, al igual que acceder a emblemas de suscriptor y emoticonos más top.

¿Qué audiencia encontramos en Twitch?

Veamos algunas cifras curiosas sobre el perfil de usuario-tipo de Twitch, información valiosísima para las empresas, obviously my friend. Así, según datos de la propia plataforma:

  • Número de usuarios/as: recibe 17,5 millones de visitantes por día y tiene una audiencia promedio de más de 1,5 millones de espectadores. Asimismo, más de 4 millones de personas creadoras de contenidos realizan directos en Twitch.
  • Perfil del espectador/a: sin duda, es un recurso muy utilizado por centennials y millennials, mayoritariamente hombres (65% hombres y 35% mujeres), aunque el sexo femenino está creciendo sustancialmente en los últimos años. En cuanto a los países con más usuarios, Estados Unidos encabeza el ránking, seguido por Alemania, Rusia, Corea del Sur y Francia. Curiosidad al canto: desde 2018 Twitch está bloqueado en China. Por lo que respecta a los intereses, inicialmente encontrábamos a apasionados/as de los videojuegos. En la actualidad, como las temáticas se han ampliado, encontramos personas que les gusta la música y los deportes, así como otras disciplinas dirigidas a entretener. Tienen un hijo (46%) y un trabajo a jornada completa (54%).
  • Finalidad de la audiencia: las personas fieles a Twitch quiere entretenerse e interactuar con lo que están viendo. Son muy implicadas con los contenidos que consumen. Les gusta mucho escuchar a su streamer favorito, disfrutar del momento y, como no, aprender. Huyen del consumo pasivo de contenidos y apuestan por el engagement, un concepto muy valioso a nivel empresarial, ¿verdad?

5 motivos por los que tu empresa debe estar en Twitch

Cámara grabando cocinero video streaming Twitch

Ya has visto que los números hablan por sí solos. Si ya no tienes dudas sobre el potencial que supone Twitch para las empresas, aquí tienes algunas ideas para poder incluirlo con éxito en tu estrategia de marketing online. Claro que sí, guapi. ¡Toma nota!

#1 Publicitar tu marca en eventos online

¿Qué te parecería si publicitases tu negocio en torneos de algún juego? Si lo prefieres, también puedes promocionar los productos o servicios de tu empresa con un evento propio, donde reúnas a tus clientes más fieles y a sus influencers favoritos. Otra idea: ¿y si organizas algún concierto para captar la atención de un segmento de mercado más grande? ¿Te imaginas lanzar tu nueva colección de ropa organizando un desfile en Twitch? Es posible. Y una práctica cada vez más recurrida por las firmas de moda. Otra opción es usar esta plataforma como alternativa a Meet o Zoom, up to you!

#2 Apostar por el influencer marketing

Es una de las estrategias que dan mejores resultados en Twitch. Al igual que en otras redes sociales, la figura del influencer sirve para dar a conocer ciertos productos y promocionarlos de distintas maneras. Por ejemplo: organizar sorteos u ofrecer regalos a su público, compartir el unboxing de algún producto en alguno de sus vídeos, entre otros. Eso sí, hay influencers que se han convertido en dioses del Olimpo. Literal. Por lo tanto, para elegir el que mejor represente tus valores de marca ten muy presente tu presupuesto.

#3 Compartir en streaming entrevistas y webinars

¿Sabías que la plataforma reina de streaming te brinda la posibilidad de compartir en vivo entrevistas con personajes famosos o líderes de opinión de sectores en concreto? También te permite la posibilidad de organizar webinars enfocados a incentivar el engagement con los ponentes.

Como empresa, aprovecha el chat en directo, es una herramienta ideal para interactuar de una forma especial con tu público. Gana autoridad en tu sector y conviértete en un referente, además de mostrarte cercano y accesible con tu público objetivo. No desaproveches la oportunidad y márcate un tanto. O dos.

#4 Confeccionar tutoriales de valor

Es el recurso que permite más espacio para que cada empresa encuentre su target y nicho de mercado. Los contenidos educacionales son ideales en varios aspectos, por ejemplo, para conectar directamente con tu audiencia, erigirte como líder de opinión o referente en tu sector, así como para posicionarte. ¿Quieres algunas ideas? Aquí las tienes: explicar cómo alcanzar ciertos objetivos empresariales, compartir mejores prácticas de una profesión, rutinas de entrenamiento o incluso manuales para saber cómo decorar tu hogar para lograr un ambiente más zen. Casi todo vale.

#5 Invertir en Ads

No es una práctica muy habitual, puesto que no en todos los países pueden anunciarse las empresas. Hay varios formatos, pero los más habituales son los banners. ¿El motivo? Porque permiten al streamer tener un enlace de afiliados e ir ganando. Pero este tipo de publicidad tiene su inconveniente, no todos los usuarios aceptan muy bien las interrupciones o los anuncios más convencionales. Recuerda que el espectador de Twitch tiene muy claro el contenido que quiere consumir y a qué cuentas quiere seguir.

Tu negocio en Twitch, ¿por qué no?

Logotipo Twitch

Ahora que conoces más de cerca esta plataforma y qué audiencia-tipo suele disfrutar de los contenidos en streaming, te queda pensar y terminar de decidir si tu negocio tiene cabida o no.

Desde nuestra perspectiva, es importante que tengas presente que no es un medio que esté saturado. Si se satura en un futuro, nadie sabe… Por este motivo, si tu público objetivo está presente, no lo dudes, y… ¡lánzate!

Si te entra el vértigo, keep calm, recuerda que podemos ser tu mejor pareja de baile. Estudiamos tu marca, valoramos tus objetivos y confeccionamos estrategias personalizadas para que le saques el máximo partido a Twitch. ¿Hablamos?

Porque cuidamos tu proyecto para que dé sus frutos.

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